К содержанию

О магазине

О магазине GODLESS MARKET

GODLESS MARKET - магазин цифровых товаров: аккаунты, ключи активации и подписки. Платёж подтверждает платёжный сервис, после этого заказ выдаёт оператор - обычно за 10-15 минут в часы работы. Статус заказа всё это время виден в разделе «Заказы».

Ниже - как это устроено внутри. Без обещаний, которые нечем подкрепить: только то, что делает сам магазин.

Ассортимент

Что продаём

Четыре типа товара. Тип написан в каждой карточке. Какой бы он ни был, заказ выдаёт оператор - после подтверждения оплаты.

Аккаунт

Готовые учётные записи сервисов. В заказе приходят данные для входа - логин и пароль из складской позиции.

Ключ

Ключи активации: софт, лицензии, коды пополнения. Один ключ принадлежит одному заказу и больше никому не выдаётся.

Подписка

Доступ к сервису на срок. Срок действия указан в карточке товара - он же определяет, до какого числа подписка ваша.

Ручная выдача

Товары, которые нельзя выдать роботом: их оформляет оператор после оплаты. Такие позиции помечены в каталоге отдельно.

Механика

Как проходит выдача

Каждый заказ передаёт человек. Оплата подтверждается автоматически, а дальше заказ ведёт оператор - и вы видите, на каком он шаге.

  1. 01

    Платёж подтверждает провайдер

    О факте оплаты сообщает не покупатель, а платёжный сервис. Пока подтверждения нет, заказ висит в статусе «Оплата ожидается» и выдать его нельзя.

  2. 02

    Заказ попадает к оператору

    Оплаченный заказ сразу встаёт в очередь на выдачу, операторы получают уведомление. Когда один из них берёт заказ в работу, статус меняется на «Заказ обрабатывается».

  3. 03

    Выдачу подтверждает человек

    Заказ становится «Выдан» только после того, как оператор передал товар и подтвердил это. Один заказ нельзя выдать дважды, а неоплаченный - нельзя выдать вовсе.

Между оплатой и выдачей заказ не теряется из виду: в «Моих заказах» видно, что он оплачен, ждёт выдачи или уже в работе. Когда товар передан, приходит уведомление, а данные появляются в заказе и остаются там.

Гарантия

Если доступ перестал работать

Гарантийный срок у каждого товара свой и указан в его карточке строкой «Гарантия». Отсчёт идёт с момента выдачи заказа.

Замена или возврат - через гарантийную заявку в разделе «Заказы»: вы описываете проблему, оператор решает.

Гарантийная заявка - основной способ решить проблему: откройте заказ, нажмите «Открыть гарантийную заявку», опишите, что случилось, и приложите скриншот. Заявку можно открыть, если:

  • Заказ выдан - то есть содержимое вам уже приходило.
  • Гарантийный срок ещё не истёк.
  • По заказу нет другой открытой заявки: одна заявка на заказ, и она продолжается, пока оператор не решит.

Решение принимает оператор: замена со склада или возврат на баланс. Отправка заявки сама по себе ничего не выдаёт и не списывает - ответ придёт уведомлением.

Написать в поддержку

Деньги

Оплата через провайдера

Platega принимает оплату в рублях через СБП на своей платёжной странице. Heleket предлагает поддерживаемые криптовалюты в браузере, а Crypto Bot и xRocket открывают счёт в Telegram. Доступные способы и итоговая сумма показаны перед оплатой.

Второй способ - внутренний баланс. Он пополняется заранее, живёт в аккаунте, и тогда покупка становится одним нажатием: списание с баланса не ждёт подтверждений сети.

Цены и баланс ведутся в долларах США. Их можно смотреть в рублях - это пересчёт по актуальному курсу для удобства, а не отдельный счёт.

Срок оплаты указан в самом счёте и зависит от провайдера. Магазин автоматически проверяет поступление платежа - держать страницу заказа открытой не обязательно.

Опоздавший перевод не пропадает: кнопка проверки платежа работает и после того, как окно закрылось.

Две витрины

Сайт и Telegram - один аккаунт

У магазина две поверхности: этот сайт и мини-приложение в Telegram. Данные у них общие - тот же каталог, тот же баланс, те же заказы и та же гарантия. Разница только в оболочке: сайт открывается в любом браузере, мини-приложение - внутри Telegram и узнаёт вас само.

Telegram не обязателен. Регистрация по почте и паролю работает сама по себе - весь путь от каталога до выданного заказа проходится на сайте.

Язык и валюта тоже общие: выбранные на сайте, они действуют в мини-приложении и в боте.

Каталог

Выберите формат доступа

Открывайте каталог: всё, что в нём есть, можно заказать - после оплаты товар выдаст оператор.

Перейти в каталог