Публичная оферта

Продавец — администрация интернет-магазина GODLESS MARKET, размещённого по адресу https://godless-market.com/ и в Telegram-боте продавца.

Покупатель — лицо, оформившее заказ в магазине. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.

Товар — цифровой продукт, передаваемый в виде набора данных. В магазине это четыре типа:

• аккаунт — учётные данные доступа к стороннему сервису;
• ключ — лицензионный ключ или код активации;
• подписка — доступ к стороннему сервису на срок, указанный в карточке товара;
• ручная выдача — товар, который оператор оформляет и передаёт вручную после оплаты.

Склад — совокупность экземпляров товара, заранее подготовленных продавцом и выдаваемых автоматически. Автовыдача — передача экземпляра со склада программными средствами магазина, без участия оператора.

Внутренний баланс — учётная запись покупателя в магазине, отражающая сумму в USDT, которую покупатель внёс заранее и которой он может оплачивать заказы.

Продавец обязуется передать покупателю цифровой товар, выбранный в каталоге, а покупатель — принять его и оплатить на условиях настоящей оферты.

Товар не имеет материального носителя и не доставляется физически. Передача товара происходит исключительно в электронном виде — путём отображения данных доступа в личном кабинете покупателя.

Магазин не является правообладателем сервисов, доступ к которым обеспечивают продаваемые аккаунты, ключи и подписки, и не выступает их официальным представителем, если в карточке товара прямо не указано иное.

Использование товара регулируется правилами того стороннего сервиса, к которому он даёт доступ. Покупатель обязуется ознакомиться с ними самостоятельно.

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор купли-продажи цифрового товара на изложенных условиях, адресованным неопределённому кругу лиц.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата заказа: поступление платежа через платёжный сервис либо списание суммы заказа с внутреннего баланса покупателя.

Договор считается заключённым в момент оплаты. Оформление заказа без оплаты договора не создаёт: неоплаченный заказ ни к чему не обязывает ни покупателя, ни продавца.

Продавец вправе отказать в заключении договора или отменить оформленный заказ, если товара нет на складе, если цена или описание товара содержали техническую ошибку, а также при наличии признаков злоупотребления — в том числе попытки многократного получения бесплатных замен.

Для оформления заказа покупателю нужен аккаунт в магазине. Аккаунт создаётся по адресу электронной почты с подтверждением адреса либо через вход по Telegram.

Цены на товар указаны в каталоге в USDT (Tether) и включают все применимые сборы продавца. Цена, зафиксированная в заказе на момент его оформления, не изменяется до истечения срока оплаты заказа.

Расчёты ведутся в USDT. Оплата принимается одним из способов:

• через платёжный сервис Heleket — платёжная страница сервиса с автоматическим пересчётом в сумму заказа;
• через Crypto Bot — оплата счётом внутри Telegram;
• через xRocket — оплата счётом внутри Telegram; комиссию xRocket оплачивает продавец, к оплате — ровно сумма заказа;
• списанием с внутреннего баланса, ранее пополненного теми же способами.

Оплата банковскими картами, наличными и переводами со счетов не принимается.

Обязательство покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Комиссии сети и платёжного сервиса, которые сервис взимает с плательщика, оплачивает покупатель; они не входят в цену товара. Если комиссию оплачивает продавец, это указано на странице оплаты.

Покупатель самостоятельно отвечает за корректность платежа. Отправка суммы, отличной от указанной в заказе, отправка не в ту сеть или не на те реквизиты может привести к тому, что платёж не будет автоматически сопоставлен с заказом. Такие случаи разбираются в индивидуальном порядке через поддержку.

Средства, зачисленные на внутренний баланс, предназначены для оплаты заказов в магазине. Обратный вывод этих средств не предусмотрен.

Налоговые обязательства, возникающие у сторон в связи со сделкой, каждая сторона исполняет самостоятельно.

Товар с автовыдачей передаётся сразу после подтверждения оплаты: экземпляр списывается со склада и закрепляется за заказом.

Моментом передачи товара считается момент, когда данные доступа стали доступны покупателю в его заказе в разделе «Заказы» на сайте или в мини-приложении. С этого момента обязательство продавца по передаче товара считается исполненным.

Товар с ручной выдачей передаётся оператором после оплаты в разумный срок. До момента передачи заказ имеет статус «Оплачен».

Если на момент подтверждения оплаты свободных экземпляров на складе не оказалось, автовыдача не происходит, заказ остаётся в статусе «Оплачен», и продавец по выбору покупателя передаёт товар после пополнения склада либо возвращает уплаченную сумму на внутренний баланс покупателя.

Продавец дублирует факт выдачи уведомлением в личном кабинете, а при подключённом Telegram — сообщением от бота. Сообщение является дублирующим: единственным источником выданных данных остаётся сам заказ.

Покупатель обязуется проверить работоспособность товара сразу после получения и, если товар не работает, обратиться за заменой в пределах гарантийного срока (раздел 6).

На товар устанавливается гарантийный срок, продолжительность которого указана в карточке товара и в оформленном заказе. Срок исчисляется с момента передачи товара. Для отдельных товаров гарантийный срок может не устанавливаться — об этом сказано в карточке.

В течение гарантийного срока, если товар перестал работать не по вине покупателя, продавец бесплатно заменяет его на другой экземпляр со склада. Замена производится по запросу покупателя из карточки заказа.

Количество бесплатных замен по одному заказу ограничено и указано в правилах магазина; по умолчанию — одна замена. Оставшееся количество замен видно в карточке заказа.

Для товаров с ручной выдачей замена оформляется через поддержку, а не кнопкой в заказе.

Гарантия не распространяется на случаи, когда:

• гарантийный срок истёк на момент обращения;
• покупатель самостоятельно изменил данные доступа, привязанную почту или иные реквизиты учётной записи;
• доступ утрачен из-за нарушения покупателем правил стороннего сервиса;
• покупатель передал полученные данные третьим лицам либо использовал их одновременно с нескольких устройств или адресов вопреки правилам сервиса;
• лимит бесплатных замен по заказу исчерпан.

Порядок замены и случаи, когда вместо замены возможен возврат, подробно описаны на странице «Возврат и гарантия», которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Покупатель может пополнить внутренний баланс заранее и оплачивать заказы списанием с него. Все операции по балансу отражаются в личном кабинете.

Промокод даёт скидку на условиях, заданных продавцом: размер скидки, срок действия и число применений. Продавец вправе прекратить действие промокода в любой момент; на уже оплаченные заказы это не влияет.

Если товара с автовыдачей нет на складе, покупатель может встать в очередь. Постановка в очередь не является оплатой и не заключает договор: ничего не списывается, выйти из очереди можно в любой момент.

Очередь обслуживается строго по времени постановки: поступивший товар предлагается тому, кто встал в очередь раньше. Один аккаунт занимает не больше одного места в очереди на один товар.

Цена фиксируется в момент постановки в очередь. Если к поступлению товара цена снизится, покупка совершается по новой, меньшей цене; если вырастет — по зафиксированной.

При поступлении товара один экземпляр бронируется за покупателем на 30 минут, о чём приходит уведомление. Пока бронь действует, этот экземпляр не продаётся другим покупателям. Если покупка за это время не совершена, бронь снимается и экземпляр переходит следующему в очереди.

Покупатель может при постановке в очередь включить автоматическую покупку. Тогда при бронировании цена товара списывается с внутреннего баланса и товар выдаётся автоматически; акцептом оферты в этом случае является это списание. Списание происходит только при достаточном балансе, целиком и один раз. При нехватке средств действует обычная бронь.

Без автоматической покупки, включённой самим покупателем, очередь деньги не списывает никогда.

Место в очереди закрывается, если покупатель купил этот товар другим способом или вышел из очереди. Если товар снимается с продажи, продавец закрывает очередь, а покупатели получают уведомление.

Продавец обязуется:

• передать оплаченный товар в порядке и в сроки, установленные разделом 5;
• обеспечить замену товара в течение гарантийного срока на условиях раздела 6;
• сохранять доступ покупателя к выданным данным в личном кабинете в течение срока хранения заказа;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой обработки персональных данных.

Покупатель обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать доступ к указанной почте или Telegram-аккаунту;
• не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту в магазине и к полученным данным товара;
• не использовать товар способами, нарушающими правила стороннего сервиса или законодательство;
• не предпринимать действий, нарушающих работу магазина, — автоматизированного сбора данных, подбора паролей, обхода ограничений.

Продавец вправе ограничить или прекратить доступ покупателя к магазину при нарушении условий настоящей оферты. Судьба средств, оставшихся на балансе, в таком случае решается по обращению покупателя в поддержку.

Ответственность продавца ограничена стоимостью конкретного заказа, в связи с которым возникло требование. Продавец не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

Продавец не несёт ответственности за:

• действия и решения сторонних сервисов, включая изменение их тарифов, правил, блокировку или прекращение работы после истечения гарантийного срока;
• работу платёжных сервисов и блокчейн-сетей, а также за задержки и потери, вызванные ошибками покупателя при отправке платежа;
• утрату покупателем доступа к своей почте или Telegram-аккаунту;
• последствия передачи покупателем выданных данных третьим лицам.

Магазин работает по мере технической возможности. Продавец стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия перерывов, вызванных обслуживанием, сбоями хостинга или сторонних сервисов.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, на время действия таких обстоятельств.

Оформляя заказ, покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в объёме, целях и на срок, указанные в политике обработки персональных данных. Политика является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Обмен юридически значимыми сообщениями между сторонами возможен по электронной почте, указанной покупателем при регистрации, и через Telegram-аккаунт, привязанный к его учётной записи.

Оферта действует с момента размещения на сайте и до момента её отзыва продавцом.

Продавец вправе изменить оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице; дата последнего обновления указана в её начале. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты заказа.

Отзыв оферты или её изменение не влияет на обязательства продавца по уже оплаченным заказам, включая гарантийные.

До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок. Претензия направляется в поддержку магазина и рассматривается в разумный срок с момента получения.

Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством, применимым к сторонам договора.

Связаться с поддержкой можно в Telegram: t.me/Godless_market_bot?start=support.

Единственный канал связи с продавцом — служба поддержки в Telegram-боте магазина: t.me/Godless_market_bot?start=support. Через него принимаются вопросы по заказам, претензии и любые юридически значимые сообщения.