Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует пользование интернет-магазином цифровых товаров GODLESS MARKET: сайтом https://godless-market.com/, Telegram мини-приложением и Telegram-ботом магазина. Это одна система с общей базой аккаунтов, и соглашение распространяется на неё целиком.

Сервисом управляет администрация магазина GODLESS MARKET (далее — администрация). Связь с администрацией — через службу поддержки в Telegram-боте магазина, указанную в разделе «Контакты» ниже.

Пользуясь сервисом — открывая его, создавая аккаунт или оформляя заказ, — пользователь подтверждает, что прочитал соглашение и принимает его. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить пользоваться сервисом.

Условия купли-продажи товаров изложены в публичной оферте, порядок гарантии и возврата — на странице «Возврат и гарантия», обработка данных — в политике конфиденциальности. Эти документы действуют вместе с настоящим соглашением.

• Сервис — сайт, мини-приложение и бот магазина GODLESS MARKET.
• Пользователь — любое лицо, которое пользуется сервисом, в том числе без аккаунта.
• Аккаунт — учётная запись пользователя в сервисе, открываемая по почте и паролю или через Telegram.
• Товар — цифровые данные: учётные данные доступа к стороннему сервису, лицензионный ключ, код активации или подписка, а также товар с ручной выдачей.
• Баланс — внутренний счёт аккаунта в USDT, из которого можно оплачивать заказы.
• Очередь — список пользователей, ожидающих поступления закончившегося товара.

Каталог можно смотреть без аккаунта. Для заказа, пополнения баланса, очереди и доступа к купленным товарам нужен аккаунт. Он создаётся по адресу электронной почты с паролем либо автоматически при входе через Telegram; к аккаунту Telegram можно позже добавить почту и пароль, чтобы входить в тот же аккаунт на сайте.

Пользователь отвечает за сохранность пароля и доступа к своей почте и Telegram-аккаунту. Всё, что сделано из аккаунта, считается сделанным его владельцем, пока он не сообщил в поддержку о потере доступа.

Один человек пользуется своим аккаунтом сам. Создавать аккаунты, чтобы обходить ограничения сервиса — например, занять несколько мест в очереди на один товар или многократно получить замену, — запрещено.

Сервис даёт пользователю возможность:

• смотреть каталог товаров с ценами в USDT;
• оформлять и оплачивать заказы, применять промокоды;
• получать товар с автовыдачей сразу после подтверждения оплаты, а товар с ручной выдачей — от оператора;
• видеть историю заказов и выданные данные в разделе «Заказы»;
• пополнять внутренний баланс и оплачивать им заказы;
• вставать в очередь на закончившийся товар;
• запрашивать замену товара в пределах гарантийного срока;
• получать уведомления в личном кабинете и в Telegram-боте и обращаться в поддержку через бота.

Товары — это данные доступа к сторонним сервисам. Магазин не является правообладателем этих сервисов и не отвечает за их правила, тарифы и работу. Свойства товара — тип, срок действия, гарантия, наличие — указаны в его карточке до покупки.

Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Администрация стремится к его бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия перерывов на обслуживание и сбоев хостинга, платёжных сервисов или Telegram.

Цена товара указана в карточке в USDT. До оплаты пользователь видит на странице заказа название товара, цену, скидку по промокоду, если она есть, и итоговую сумму к оплате. Цена фиксируется в заказе в момент его оформления.

Заказ оплачивается одним из способов, предложенных на странице оплаты: счётом платёжного сервиса (Heleket, Crypto Bot или xRocket — доступные в данный момент способы видны на странице) либо списанием с внутреннего баланса. На оплату счёта даётся 30 минут.

Оплата считается совершённой только после подтверждения платёжным сервисом. Сообщение пользователя об оплате, скриншот или кнопка «Я оплатил» сами по себе оплатой не являются — они лишь запускают проверку у платёжного сервиса.

Если комиссию платёжного сервиса оплачивает покупатель, это видно на странице этого сервиса до перевода. Комиссию xRocket магазин оплачивает сам: к оплате ровно сумма заказа.

Повторная оплата уже оплаченного заказа не приводит к повторной выдаче: полученная сумма зачисляется на баланс покупателя.

Если товара с автовыдачей нет в наличии, пользователь может встать в очередь на странице товара. Постановка в очередь бесплатна, ничего не списывает и может быть отменена в любой момент.

Очередь обслуживается строго по времени постановки. Один аккаунт занимает не больше одного места в очереди на один товар; позицию определяет сервер, и изменить её пользователь не может.

Цена фиксируется при постановке в очередь. Покупка из очереди происходит по зафиксированной цене, а если к поступлению товара цена снизилась — по новой, меньшей.

Когда товар поступает, один экземпляр бронируется за первым в очереди на 30 минут, и пользователь получает уведомление. Если за это время покупка не совершена, бронь снимается и экземпляр переходит следующему.

При постановке в очередь пользователь может сам включить автоматическую покупку с баланса. Тогда в момент бронирования с баланса списывается цена товара, и товар выдаётся автоматически — только если на балансе достаточно средств, целиком и один раз. При нехватке средств действует обычная бронь.

Без включённой пользователем автоматической покупки очередь никогда не списывает деньги.

Если пользователь купил тот же товар другим способом, его место в очереди закрывается. Если товар снимается с продажи, очередь на него закрывается, а пользователи получают уведомление.

Товар с автовыдачей выдаётся после подтверждения оплаты: данные появляются в заказе в разделе «Заказы». Товар с ручной выдачей передаёт оператор.

Гарантийный срок указан в карточке товара. В его пределах неработающий товар заменяется. Цифровые данные нельзя вернуть после выдачи, поэтому денежный возврат производится только в случаях, перечисленных на странице «Возврат и гарантия», — например, если товар оплачен, но не выдан.

С любым вопросом по заказу пользователь сначала обращается в поддержку и указывает номер заказа.

Пользователь обязуется:

• соблюдать применимое законодательство и правила сторонних сервисов, доступ к которым даёт товар;
• не использовать сервис и товары для противоправной деятельности;
• не подбирать пароли, не собирать данные сервиса автоматически и не пытаться нарушить его работу или обойти ограничения — лимиты запросов, промокодов, замен и очереди;
• не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту;
• не вводить поддержку в заблуждение о совершённых платежах и неисправности товаров.

Дизайн, тексты, программный код и оформление сервиса принадлежат администрации или используются ею на законных основаниях. Копировать и распространять их без разрешения запрещено.

Названия и товарные знаки сторонних сервисов принадлежат их правообладателям и используются только для обозначения товара.

Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к сервису при нарушении настоящего соглашения, признаках мошенничества или злоупотреблений, а также по требованию закона.

Ограничение доступа не отменяет обязательств по уже оплаченным заказам. Порядок распоряжения остатком баланса при блокировке определяется публичной офертой.

Ответственность администрации ограничена стоимостью заказа, с которым связано требование. Администрация не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

Администрация не отвечает за:

• действия, правила и сбои сторонних сервисов, платёжных сервисов и блокчейн-сетей;
• ошибки пользователя при оплате — неверную сумму, сеть или счёт;
• последствия потери пользователем доступа к почте, Telegram или паролю и передачи данных третьим лицам;
• использование товара с нарушением правил стороннего сервиса.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы.

Сервис собирает только данные, необходимые для его работы. Состав данных, цели, сроки хранения и передача третьим лицам описаны в политике конфиденциальности.

Администрация вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления и действует с момента публикации. Продолжая пользоваться сервисом, пользователь принимает новую редакцию. К заказам, оплаченным раньше, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

Все обращения — вопросы по заказу, претензии, запросы по персональным данным и предложения — принимаются через службу поддержки в Telegram-боте магазина: t.me/Godless_market_bot?start=support.

Это единственный канал связи с администрацией. Обращение, отправленное любым другим способом, может остаться нерассмотренным.